Estas normas de la casa forman parte del acuerdo de reserva y alojamiento con usted. Queremos que disfrute al máximo de su estancia. Cumplir algunas reglas nos facilitará la vida a todos.

1. 100% libre de humo

Estamos 100% libres de humo dentro y fuera, lo que incluye el tabaco, los puros, la marihuana (incluida la marihuana medicinal), las drogas ilegales, los cigarrillos electrónicos y el vaping. También le pedimos que evite la difusión de aceites esenciales de olor fuerte o productos similares.

2. No se admiten animales

No está permitido tener animales de compañía (o mascotas) en la propiedad (en el interior o en el exterior).

3. Instalaciones para discapacitados

Nuestra propiedad no está adaptada ni equipada para alojar a personas discapacitadas. Su loft está en el segundo piso y sólo es accesible por escaleras.

4. Niños

Estamos encantados de recibir a los niños, pero nuestra casa de 1834 no es adecuada para niños pequeños.

– Bebés (0 – 2) – No disponemos de equipamiento específico para bebés (cunas, camas de bebé, cambiadores, etc.)

– Niños y adolescentes (2 – 17) – Su loft no es a prueba de niños. Nuestras escaleras y armarios no están cerrados para evitar el acceso.

No se debe dejar a los niños sin vigilancia en el Loft, ni dejarlos vagar libremente por el exterior.

5. Horas de tranquilidad y barrio

– Las horas entre las 22:00 y las 8:00 se consideran horas tranquilas.
Le pedimos que mantenga las voces, la música y otros dispositivos a un nivel respetuoso.
Esto se aplica tanto al interior como al exterior, ya que los vecinos también merecen un sueño tranquilo.

6. Fiestas

– Las fiestas y las grandes reuniones están estrictamente prohibidas.

7. Visitantes y amigos

– Se permite un máximo de 4 visitantes adicionales en el loft en cualquier momento durante su estancia.
– Debe comunicarnos con antelación quiénes son sus visitantes y cuándo van a venir.
– Los visitantes deben abandonar la propiedad a más tardar a las 22:00 horas y no se les permite pasar la noche.

8. Seguridad y protección

– Ventanas cerradas y puertas cerradas. Es tu responsabilidad cerrar las ventanas y cerrar las puertas cuando salga del Loft.
– Detector de humo/CO y extintor. Su Loft está equipado para su seguridad.
– En caso de una urgencia, infórmenos y llame al 911 si es necesario.

9. Uso de sus instalaciones

Nuestra casa de 1834 es como una anciana, requiere una atención especial. Algunas directrices de sentido común. 

a. Termostato
Su loft está equipado con un sistema de calefacción y refrigeración.
Para una mejor experiencia, le recomendamos que mantenga el termostato a :
– 22-24 C para la climatización
– 19-21 C para la calefacción

b. Cocina, lavadero y baño
– No deje ningún aparato de cocina (cocina, horno, microondas, etc.) sin vigilancia mientras cocina.
– Encienda el extractor de la cocina y ventile durante y después de cocinar, si es necesario.
– No tire los restos de comida ni los sólidos en el fregadero de la cocina, utilice la papelera.
– No sobrecargue ni infracargue la lavadora ni la secadora.
– Aparte del papel higiénico, no arroje nada (basura, productos sanitarios, etc.) al inodoro.

Es especialmente importante mantener los desagües libres de objetos extraños en esta casa histórica, le agradecemos su colaboración.

c. Residuos y reciclaje
– Por favor, deposite los residuos y el reciclaje en los contenedores adecuados.

d. Limpieza antes de la salida
– Para facilitar su salida.
– Lave los platos.
– Coloque todos los artículos de cocina (utensilios, etc.) donde los encontraste.
– Le rogamos que saque la basura y el reciclaje fuera a los contenedores para su recogida.

10. Limpieza

Nos esforzamos por ofrecerle un alojamiento impecable a su llegada.
– no limpiamos durante su estancia
– Encontrará productos de limpieza (cocina, baño y general), si los necesita.
Le rogamos que nos comunique si necesita reponer algún producto de limpieza o si algún equipo no funciona correctamente.

Nos reservamos el derecho de acceder a su loft durante su estancia si es necesario (mantenimiento, suministro, emergencia), nos esforzaremos por hacerlo de manera razonable y le informaremos con antelación.

11. Toallas, ropa de cama y artículos de aseo

A su llegada, le proporcionamos toallas limpias, ropa de cama y artículos de aseo.
– Cambiamos las toallas cada 2 días
– Cambiamos la ropa de cama una vez a la semana.
– Reponemos los artículos de aseo según sea necesario.
Nuestras toallas no están pensadas para ser llevadas a la playa.

12. Bicicletas, monopatines, patines, Hoverboards, esquís y otros equipos.

Por favor, no traiga este equipo al Loft..
– Las bicicletas y equipos deportivos se pueden guardar en la veranda.

13. Wi-Fi

Recibirá una tarjeta WIFI gratuita a su llegada.

14. Parking

Dispone de una plaza de estacionamiento exterior gratuita reservada para su uso durante su estancia en L’Alcôve.

15. Daños, robos y cargos especiales

Nos esforzamos por atender a los huéspedes honestos, pero los accidentes ocurren. Si observa alguna rotura, le rogamos que nos informe inmediatamente y antes de su salida.

Nos reservamos el derecho de desalojarle sin reembolso si no cumple con las normas establecidas.

Nos reservamos el derecho de cobrar un cargo de 200 dólares canadienses más tasas, además de los costes de reparación o sustitición de los objetos dañados por los siguientes motivos típicos:

• • • • • Artículos dañados y/o robados
        • No mantener un ambiente libre de humo y la presencia de animales
        • No mantener los desagües libres de residuos
        • Falta de orden y limpieza básicos antes de la salida